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    상품정보 제공 고시[전자상거래에 관한 상품정보 제공에 관한 고시] 항목에 의거]

    식품의 유형 우유
    생산자 및 소재지 서울우유협동조합 / 서울시 중랑구 중랑천로 71
    제조연월일, 유통기한 또는 품질유지기한 본 제품은 입고일별 유통기한이 상이하므로 필요 시 별도 문의 바랍니다.
    포장단위별 용량, 수량 200ml 24팩
    원재료명 및 함량 상품정보 참조
    영양성분 상품정보 참조
    유전자변형식품에 해당하는 경우의 표시 해당없음
    영유아식 또는 체중조절식품 등에 해당하는 경우 표시광고사전심의필 유무 및 부작용 발생 가능성 해당없음
    수입식품에 해당하는 경우 해당없음
    기타 특이사항 해당없음
    구매, 교환, 반품, 배송, 설치 등과 관련하여 추가비용, 제한조건 등의 특이사항이 있는 경우
    소비자가 전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률 제 17조 제1항 또는 제3항에 따라 청약철회를 하고 동법 제 18조 제1항 에 따라 청약철회한 물품을 판매자에게 반환하였음에도 불구 하고 결제 대금의 환급이 3영업일을 넘게 지연된 경우, 소비자 는 전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률 제18조 제2항 및 동법 시행령 제21조 2에 따라 지연일수에 대하여 전상법 시행령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자(“지연배상금”)를 신청할 수 있습니다. 아울러, 교환∙반품∙보증 및 결제대금의 환급신청은 [나의쇼핑정보]에서 하실 수 있으며, 자세한 문의는 개별 판매자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

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    답변 문의내용 작성자 작성일
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q혹시 CJ택배로 발송되나요?
    A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.

    현재 CJ택배 파업으로 인해 CJ택배 발송은 불가능합니다

    감사합니다.
    zzzz** 2022-01-19
    답변완료
    배송문의
    Q언제쯤 배송이 시작되나여?
    A안녕하세요. 서울우유 나100샵 입니다.
    평균 배송일은 주문확인 후, 영업일 기준 3일 이내 출고되고 있습니다.
    수시 입출고 되는 상품은 입고지연 발생시, 배송지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다

    감사합니다
    lhj9** 2022-01-12
    답변완료
    방금주문했어요
    Q2박스주문했는데 유효기간이 22년2월까지라고 상세설명에 되어있는데 더 긴걸로 보내주시면 좋겠네요,, 2박스라서요,,
    A안녕하세요 서울우유 나100샵 입니다.
    현재 입고 되어 배송 되는 상품의 유통기한은 동일합니다.
    수령에 참고 바랍니다.

    감사합니다.
    7214** 2021-12-29
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q12월 4일에 구입했습니다 택배 오는도중에 파손돼서 다시 보내 주셧다고 하시는데 보내셨나요?
    아직 발송 안하셧으면 카드 취소 해주세요
    A고객님 안녕하세요.
    서울우유 나100샵입니다.
    먼저 배송에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    해당 주문 건은 최소 처리 해 드리도록 하겠습니다.

    다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 카드 환불의 경우,
    해당 카드사 영업일 기준 3~5일 가량 소요 될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    dltm** 2021-12-17
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q배송 준비중인데 언제 배송되나요?
    유통기한 긴 제품으로 보내주세요
    A안녕하세요 고객님,
    서울우유 나100샵 입니다.

    주문하신 상품 12/16 택배 출고되어 현재 상품 이동중으로 확인되어 안내드립니다.

    *롯데택배: 2398-7713-0220
    nave** 2021-12-16
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q언제배송출발하나요
    A안녕하세요 고객님,
    서울우유 나100샵 입니다.

    주문하신 상품 12/14(화) 택배 출고되어 금일(12/15) 배송 예정으로 확인 되어 안내드립니다.

    *롯데택배 2398-7704-6161

    감사합니다.
    nave** 2021-12-14
    답변완료
    비공개 글입니다.
    Q이거랑 흰우유 24개 샀는데 두개다 터져서 왔습니다
    사진은 여기 카카오 계정으로 보내놨으니 확인해보세요
    바닥 끈적 끈적 하니 좋네요 -.-
    A안녕하세요
    서울우유 나100샵입니다.

    문의주신 내용 부분환불처리 카카오톡으로 안내드렸습니다

    감사합니다.
    sons** 2021-12-11
    답변완료
    배송
    Q아직 배송준비중인데 언제발송하죠?
    A안녕하세요 고객님,
    서울우유 나100샵 입니다.

    12/4(토) 주말 주문 건은 월요일에 신규주문 일괄 취합되는 점 참고 부탁드리며
    주문하신 상품 12/6(월) 택배출고 되어 금일 배송예정으로 확인 되어 안내드립니다.

    *롯데택배 2398-7679-4220

    감사합니다.
    1121** 2021-12-07
    답변완료
    배송준비중인데
    Q언제 발송되는지 알 수 있을까요?
    A안녕하세요 고객님,
    서울우유 나100샵 입니다.

    11/18 신제품 입고 후 주문순차적으로 출고진행 되며11/18~11/19 택배발송 예상되어 안내드립니다.

    고객님의 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.
    jhj2** 2021-11-18
    답변완료
    재입고
    Q재입고 언제 돼요??
    A안녕하세요 고객님,
    서울우유 나100샵 입니다.

    문의주신 상품 11/22(월) 입고로 확인 되어 안내드립니다.

    감사합니다.
    jhoy** 2021-11-09
    1 2 

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    나100샵서울우유물류 
    대표자명
    박대영 
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    FAX
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